Представьте себе 13-летнюю девочку в Монголии, которая не может уснуть, переживая о школе, друзьях и о том, удастся ли ей влиться в коллектив. А теперь представьте себе мать на востоке Украины, которая в очередной раз переживает воздушную тревогу, при том что ближайший психотерапевт находится в нескольких часах езды по дорогам, по которым ездить небезопасно.
Их проблемы очень разные, но оба заслуживают заботы.
Именно поэтому поддержку в области психического здоровья сложнее определить, чем кажется на первый взгляд. Это не какая-то одна услуга, и она не всегда предоставляется в кабинете психиатра. Иногда это психолог, с которым общаются по видеосвязи. Иногда это учитель, заметивший, что ученик стал замкнутым, или группа подростков, которые учатся выражать свои чувства словами.
Всемирный день психического здоровья приходится на 10 октября, и тема этого года — “Услышанные жизненные истории: настоящие голоса, настоящие перемены”. В духе этой темы мы хотим показать вам, как на самом деле выглядит забота о душевном здоровье в трёх совершенно разных местах, где работает ADRA. Вы поймёте, почему для эффективной помощи людям необходимо применять различные подходы, и узнаете, какую роль в этом играет ваша поддержка.
Что такое поддержка в области психического здоровья и почему она принимает различные формы?
Поддержка психического здоровья — это любая помощь, которая помогает людям справляться со стрессом, восстанавливаться после тяжелых переживаний и сохранять эмоциональное благополучие. Она может включать в себя как профессиональное консультирование и психиатрическое лечение, так и более простые вещи: человека, умеющего выслушать, безопасную группу, в которой можно поговорить, или навыки борьбы с тревогой. В большинстве случаев такая помощь оказывается в привычных местах, а не в клиниках.
Потребность огромна. Согласно данным Фонд ВОЗ, примерно каждый восьмой человек в мире страдает от психического расстройства. Среди подростков этот показатель составляет 1 из 7, а среди людей, переживших конфликт, — 1 из 5.
Так почему же не все могут просто обратиться к специалисту? Потому что в большинстве стран мира их просто не хватает. Программа действий Всемирной организации здравоохранения по устранению пробелов в области психического здоровья отмечает, что лишь около 1% мирового медицинского персонала занимается оказанием помощи в области психического здоровья, а от 76% до 85% человек с психическими расстройствами в странах с низким и средним уровнем дохода вообще не получают лечения.
Такой пробел невозможно восполнить, опираясь исключительно на специалистов. Именно поэтому ВОЗ и правительства многих стран в настоящее время обучают учителей, работников общинных служб здравоохранения и волонтеров навыкам оказания базовой психологической помощи — подход, который исследователи называют распределение задач.
ADRA работает с местными сообществами уже более 40 лет и в настоящее время осуществляет свою деятельность в более чем 122 странах, руководствуясь подходом, разработанным специалистом в области психического здоровья. По нашему опыту, эффективная поддержка в сфере психического здоровья обычно принимает одну из трёх форм:
- Развитие устойчивости до наступления кризиса, чтобы люди обладали навыками преодоления трудностей, когда жизнь станет сложной.
- Обучение тех, кто оказывает повседневную помощь, чтобы близкие человека, переживающего трудности, знали, как правильно реагировать.
- Оказание помощи людям, оказавшимся в кризисной ситуации, даже если расстояние или опасность не позволяют им добраться до клиники.
Давайте посмотрим, как каждый из них выглядит на практике.
Форма 1: Повышение устойчивости до наступления кризиса
Лучше всего научиться справляться со стрессом до того, как он вас полностью одолеет. В Монголии организация ADRA помогает подросткам именно в этом.
Как работает NextGen CELEBRATIONS!
Праздники нового поколения! — это молодежная версия программы «CELEBRATIONS!» от ADRA, комплексной концепции здоровья, разработанной Департаментом здравоохранения Церкви адвентистов седьмого дня. Каждая буква обозначает один из принципов здоровья. Два из них — «Оптимизм» и «Социальная поддержка» — напрямую касаются психического благополучия и пронизывают все аспекты деятельности программы.
В рамках этой программы в четырёх монгольских школах организованы клубы здоровья для учащихся в возрасте от 12 до 15 лет. Особенность программы заключается в том, кто ею руководит. Прошедшие подготовку молодые послы планируют мероприятия, проводят семинары и рассказывают о здоровье в своих школах и на местном радио.
Как выглядит поддержка в области психического здоровья в фитнес-клубе
Психологическое благополучие занимает центральное место в деятельности клубов. В течение недели студенты могут принимать участие в следующих мероприятиях:
- Семинары по эмоциональному благополучию. Учащиеся открыто обсуждают вопросы стресса, самооценки и способов преодоления трудностей в группе, где можно чувствовать себя в безопасности и быть честным.
- Сеансы дружбы. Подростки учатся налаживать и поддерживать крепкие дружеские отношения, что является одним из самых надежных средств защиты от одиночества.
- Размышления о времени, проводимом за экраном. Эти занятия помогают учащимся обратить внимание на свои цифровые привычки и на то, как эти привычки влияют на их настроение и сон.
- Походы на природу и спортивные праздники. Физическая активность в компании друзей, родителей и учителей одновременно поднимает настроение и укрепляет связи.
Родители и учителя тоже не остаются в стороне. Семьи принимают участие в мероприятиях, и многие родители отмечают, что теперь их дети, придя домой, за ужином рассказывают о том, чему они научились. Этот эффект имеет большое значение, ведь навыки преодоления трудностей у подростков закрепляются только тогда, когда окружающие их взрослые их поддерживают.
Эти изменения проявляются в мелких, личных деталях. Один из молодых послов, Отгонменд, рассказывает о том, как он стал “стал более уверенно выражать свои мысли перед другими”.”
Зачем начинать до того, как наступит кризис?
По оценкам Всемирной организации здравоохранения, половина всех психических расстройств начинается до достижения 18-летнего возраста. Подростковый возраст — это период, когда формируются привычки, к лучшему или к худшему.
Веанн Эстрада-Магбануа, специалист по психическому здоровью организации ADRA International, формулирует это так: когда подростки учатся справляться со стрессом, они “буквально перепрограммируя их мозг”, чтобы лучше справляться с давлением.
Работа по профилактике редко попадает в заголовки новостей, потому что в ней не происходит ничего драматичного. И в этом-то и заключается весь смысл.
Форма 2: Обучение людей, оказывающих помощь в повседневной жизни, навыкам оказания психологической первой помощи
Когда ученик переживает горе или испытывает тревогу, первым взрослым, кто это замечает, как правило, бывает не психолог, а учитель. На Филиппинах организация ADRA заботится о том, чтобы эти учителя знали, как действовать в такой ситуации.
Что такое психологическая первая помощь?
Психологическая первая помощь (ППП) — это научно обоснованный подход к оказанию помощи детям, подросткам, взрослым и семьям в первые дни и недели после стихийного бедствия или травмирующего события. Он был разработан Национальная сеть по вопросам посттравматического стресса у детей и Национальный центр по посттравматическому стрессовому расстройству (ПТСР). Его цель — облегчить первоначальное психологическое напряжение и помочь людям справиться с ситуацией как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Одно качество делает подход PFA особенно гуманным. Он не исходит из того, что у каждого, кто пережил что-то ужасное, обязательно возникнут серьезные проблемы с психическим здоровьем. Напротив, он предполагает, что люди могут реагировать по-разному — физически, эмоционально и духовно, — и предоставляет специалистам, оказывающим помощь, гибкий подход, позволяющий реагировать на то, в чём человек нуждается больше всего.
Программа PFA построена на восьми основных направлениях деятельности:
- Свяжитесь с нами. Обращайтесь к людям или отвечайте на их обращения в вежливой и уважительной манере.
- Обеспечьте безопасность и комфорт. Помогите человеку почувствовать себя в физической безопасности и ощутить эмоциональную заботу.
- Помогите им удержать равновесие. Успокойте и помогите сориентироваться человеку, который чувствует себя подавленным, если ему это нужно.
- Спросите, что им нужно. Узнайте об их самых насущных потребностях и проблемах, чтобы помощь была оказана с учетом их потребностей.
- Окажите практическую помощь. Работайте с ними над решением насущных проблем, с которыми они сталкиваются.
- Свяжите их с людьми. Помогите им связаться с родными, друзьями и другими людьми в сообществе, которые могут оказать им поддержку.
- Делитесь информацией о том, как справляться с трудностями. Объясните, каковы типичные реакции на стресс и как с ними справиться простыми способами.
- Подключите их к соответствующим услугам. Направьте их к источникам дополнительной помощи, которая может им понадобиться сейчас или в будущем.
Изначально программа PFA была разработана для реагирования на чрезвычайные ситуации, но впоследствии её создатели адаптировали её для школьного персонала, духовных лидеров и других специалистов, тесно взаимодействующих с семьями. Именно поэтому она так органично вписывается в арсенал инструментов учителя.
Это во многом похоже на оказание первой медицинской помощи. Повязка не заменит врача, но в первые несколько минут она играет очень важную роль.
Подготовка учителей к обучению других
Перед началом нового учебного года филиппинское отделение ADRA провело обучение оказанию психологической первой помощи для преподавателей и сотрудников Академии «Минданао Мишн» при поддержке Отдела образования Южного филиппинского союзного совета.
Это был тренинг для тренеров. Эта деталь имеет большее значение, чем может показаться. Каждый прошедший обучение человек сможет в дальнейшем обучать своих коллег, а это значит, что один тренинг будет приносить пользу ещё долго после того, как фасилитаторы ADRA вернутся домой.
В ходе тренинга также был отмечен важный момент, который легко упустить из виду. Психологическая первая помощь нужна не только во время землетрясений и тайфунов. Учащиеся и сотрудники сталкиваются со стрессом, горем и тревогой и в обычные недели, и школа, которая знает, как реагировать на такие ситуации, становится более безопасным местом для обучения.
Например, представьте себе ученика, у которого только что умерла бабушка. Учитель, прошедший обучение по программе PFA, знает, как создать для этого ученика благоприятную обстановку, выслушать его, не спеша что-либо исправлять, и выяснить, нужна ли семье дополнительная помощь. Именно с таких небольших моментов часто и начинается процесс исцеления.
Форма 3: Оказание помощи людям, оказавшимся в кризисной ситуации, где бы они ни находились
Война наносит ущерб не только зданиям. Она изматывает людей — медленно, в течение месяцев и лет. В Украине около 10,8 миллиона человек нуждаются в гуманитарной помощи в 2026 году, и, по данным УВКБ ООН, около 3,7 миллиона человек вынуждены покинуть свои дома. Большинство из них находятся в изгнании уже более года.
Люди, которые больше всего нуждаются в психологической помощи, зачастую оказываются самыми труднодоступными. Вблизи линии фронта квалифицированных психологов крайне мало. Чтобы попасть на приём к психологу, приходится преодолевать долгий путь по небезопасным дорогам.
Психологическая помощь по телефону и посредством видеосвязи
Поэтому ADRA привозит к ним психолога. В сентябре 2026 года, АДРА Япония и её партнёры начали новый этап своей работы в Украине, основанный на дистанционном медицинском обслуживании:
- Индивидуальные онлайн-консультации с участием профессиональных психологов для людей, испытывающих тревогу, горе, приступы паники, проблемы со сном и семейный стресс.
- Групповые онлайн-занятия, где люди, сталкивающиеся с похожими трудностями, вместе отрабатывают навыки преодоления проблем и чувствуют себя менее одинокими.
- Направления на психиатрическое лечение когда кому-то требуется более специализированное лечение.
- Бесплатные онлайн-консультации по юридическим вопросам по таким вопросам, как утеря документов, повреждение жилья и доступ к государственной поддержке.
Последний пункт может показаться неуместным в публикации, посвящённой психическому здоровью. Но это не так. Когда вы лишились дома и не можете получить документы, необходимые для подачи заявления на компенсацию, стресс не исчезнет с помощью дыхательных упражнений. Решение практических проблем — это часть процесса выздоровления, и ADRA намеренно связывает эти два аспекта.
Участница по имени Алиса, рассказывая о более раннем этапе этой работы, вспомнила, что даже во время отключений электричества “все равно оставалось пространство, где можно было поговорить, выслушать и почувствовать, что тебя понимают”.”
Обучение помощников, которые остаются на месте
ADRA также проводит онлайн-тренинги для местных социальных работников, учителей, медицинских работников и волонтеров. На занятиях рассматриваются такие темы, как оказание психологической первой помощи, оказание поддержки людям с инвалидностью и меры реагирования на гендерное насилие.
В условиях затянувшейся войны помощь извне не может охватить всех. Местные волонтеры, способные вовремя заметить, что кому-то нужна помощь, заботливо отреагировать на эту ситуацию и направить людей к соответствующим службам, останутся на месте даже после завершения любого отдельного проекта.
Общая черта: большая часть поддержки в сфере психического здоровья исходит от обычных людей
Если внимательно присмотреться ко всем трем историям, можно заметить определенную закономерность. Психологи играют важную роль, и организация ADRA сотрудничает с ними. Однако большая часть поддержки в этих сообществах поступает от людей, не имеющих клинической квалификации: подростка-посла, школьного учителя, социального работника, родителя.
В каждой стране свою роль играет своя группа повседневных помощников. В Монголии это молодые послы, возглавляющие школьные клубы здоровья при поддержке родителей и учителей. На Филиппинах — учителя и школьный персонал, которые осваивают навыки психологической первой помощи и передают их своим коллегам. В Украине — местные социальные работники, учителя, медицинские работники и волонтеры, прошедшие обучение по выявлению признаков дистресса и направлению людей к необходимой помощи.
Это та сторона гуманитарной работы в сфере психического здоровья, которую легко упустить из виду, но мы считаем её самой важной. Психолог может принять за неделю лишь ограниченное число людей. А квалифицированный учитель на протяжении многих лет ежедневно общается с сотнями учеников.
Когда вы поддерживаете программы ADRA в сфере здравоохранения, ваши пожертвования помогают направить квалифицированных и заботливых специалистов туда, где в них, скорее всего, больше всего нуждаются. А поскольку эти люди живут на месте, они остаются там и после завершения проекта.
Как вы можете поддержать деятельность в области психического здоровья по всему миру
В ADRA мы верим, что каждый человек заслуживает жить так, как задумал Бог, — в гармонии тела, разума и духа. В этот Всемирный день психического здоровья вы можете помочь воплотить эту мечту в жизнь для того, кто несёт на себе бремя, невидимое для окружающих.
Поддержите деятельность ADRA в сфере здравоохранения уже сегодня, или Станьте ежемесячным партнёром и помочь обеспечить эту помощь в течение всего года.
Часто задаваемые вопросы о поддержке в области психического здоровья
Какова тема Всемирного дня психического здоровья 2026 года?
Всемирный день психического здоровья отмечается ежегодно 10 октября. Всемирная федерация психического здоровья выбрала темой 2026 года “Услышать личный опыт: настоящие голоса — настоящие перемены”. Эта тема призвана привлечь внимание к людям, сталкивающимся с проблемами психического здоровья, и призвать общество и лидеров прислушиваться к их мнению при разработке мер по оказанию помощи.
В чём заключается разница между поддержкой в области психического здоровья и психосоциальной поддержкой?
Поддержка психического здоровья — это широкий термин, обозначающий любую помощь, направленную на сохранение или восстановление эмоционального благополучия, включая терапию и психиатрическое лечение. Психосоциальная поддержка сосредоточена на связи между внутренним миром человека и его социальным окружением. Она включает групповые занятия, создание безопасных пространств и практическую помощь, которая помогает восстановить чувство безопасности, связи с окружающими и контроля над ситуацией.
Кто может оказать психологическую первую помощь?
Практически любой человек, прошедший базовую подготовку, может оказать психологическую первую помощь. Это могут делать учителя, волонтеры, медицинские работники, духовные лидеры и соседи. Это не предполагает постановку диагноза или лечение. Речь идет о том, чтобы выслушать человека, спросить, в чём он нуждается, помочь ему найти поддержку и защитить его от дальнейшего вреда. Профессионалы вмешиваются в ситуацию, когда человеку требуется более серьёзная помощь.
Как организация ADRA оказывает поддержку в области психического здоровья по всему миру?
ADRA оказывает поддержку в области психического здоровья тремя основными способами. Организация помогает развивать навыки преодоления трудностей до наступления кризиса, как, например, в рамках школьных клубов здоровья для подростков в Монголии. Она обучает обычных людей, таких как учителя на Филиппинах, навыкам оказания психологической первой помощи. Кроме того, она оказывает помощь людям, оказавшимся в кризисной ситуации, в том числе посредством онлайн-консультаций для семей, пострадавших от войны в Украине.
Как я могу помочь людям, испытывающим проблемы с психическим здоровьем в сообществах, пострадавших от кризиса?
Вы можете помочь, оказав поддержку организациям, которые обучают местных волонтеров и оказывают помощь там, где живут люди. Пожертвование на деятельность ADRA в сфере здравоохранения пойдет на финансирование консультаций, обучения навыкам оказания психологической первой помощи и программ, направленных на укрепление психологической устойчивости у молодежи. Распространение подобных историй также помогает, поскольку способствует устранению стигмы, которая мешает людям обращаться за помощью.
