Imagine uma rapariga de 13 anos na Mongólia, acordada, preocupada com a escola, os amigos e se consegue integrar-se no grupo. Agora imagine uma mãe no leste da Ucrânia, à espera que passe mais um alarme de ataque aéreo, com o terapeuta mais próximo a horas de distância, por estradas onde não é seguro conduzir.
As suas dificuldades são muito diferentes, mas ambos merecem atenção.
É por isso que o apoio à saúde mental é mais difícil de definir do que parece. Não se trata de um único serviço e nem sempre provém do consultório de um psiquiatra. Às vezes, é um conselheiro numa videochamada. Outras vezes, é um professor que repara que um aluno ficou calado, ou um grupo de adolescentes a aprender a expressar os seus sentimentos com palavras.
Dia Mundial da Saúde Mental tem lugar a 10 de outubro, e o tema deste ano é “Experiências Vividas, Ouvidas: Vozes Reais, Mudança Real”. Nesse espírito, queremos mostrar-vos como é, na prática, o cuidado com a saúde mental em três locais muito diferentes onde a ADRA presta apoio. Vão perceber por que razão chegar bem às pessoas significa estar presente de várias formas e onde é que o vosso apoio se insere.
O que é o apoio à saúde mental e por que razão assume tantas formas diferentes?
O apoio à saúde mental é qualquer tipo de assistência que ajude as pessoas a lidar com o stress, a recuperar de experiências difíceis e a manter-se bem emocionalmente. Abrange desde o aconselhamento profissional e o tratamento psiquiátrico até coisas mais simples: alguém com formação para ouvir, um grupo seguro onde se possa falar ou competências para lidar com a ansiedade. A maior parte deste apoio ocorre em locais do quotidiano, e não em clínicas.
A necessidade é enorme. De acordo com o Fundação da OMS, cerca de 1 em cada 8 pessoas em todo o mundo vive com um problema de saúde mental. Esta proporção aumenta para 1 em cada 7 adolescentes e 1 em cada 5 pessoas que passaram por uma situação de conflito.
Então, porque é que não há mais pessoas a recorrer a um profissional? Porque, em grande parte do mundo, não há profissionais suficientes. O Programa de Ação para Colmatar as Lacunas na Saúde Mental da Organização Mundial de Saúde observa que apenas cerca de 1% dos profissionais de saúde a nível mundial prestam cuidados de saúde mental e que entre 76% e 85% das pessoas com perturbações de saúde mental nos países de rendimento baixo e médio não recebem qualquer tipo de tratamento.
Não é possível colmatar uma lacuna dessa dimensão apenas com especialistas. É por isso que a OMS e muitos governos formam agora professores, agentes de saúde comunitários e voluntários para prestarem cuidados psicológicos básicos, uma abordagem a que os investigadores chamam partilha de tarefas.
A ADRA tem trabalhado em conjunto com as comunidades há mais de 40 anos e, atualmente, desenvolve a sua atividade em cerca de 120 países, com um especialista em saúde mental a orientar a sua abordagem. Pela nossa experiência, um bom apoio à saúde mental assume normalmente uma de três formas:
- Desenvolver a resiliência antes de uma crise, para que as pessoas tenham capacidades de lidar com as situações quando a vida se torna difícil.
- Capacitar os apoiantes do dia-a-dia, para que as pessoas mais próximas de alguém em dificuldade saibam como reagir.
- Chegar às pessoas no meio de uma crise, mesmo quando a distância ou o perigo as impedem de se deslocarem a uma clínica.
Vamos ver como é que cada uma delas se traduz na prática.
Formulário 1: Desenvolver a resiliência antes de uma crise
A melhor altura para aprender a lidar com o stress é antes de ficarmos sobrecarregados por ele. Na Mongólia, a ADRA está a ajudar os adolescentes a fazer exatamente isso.
Como funciona o NextGen CELEBRATIONS!
CELEBRAÇÕES NextGen! é a versão juvenil da ADRA do programa CELEBRATIONS!, um quadro de saúde integral do Departamento de Ministérios da Saúde da Igreja Adventista do Sétimo Dia. Cada letra representa um princípio de saúde. Dois deles, o Otimismo e o Apoio Social, dizem diretamente respeito ao bem-estar mental e estão presentes em todas as atividades do programa.
O programa gere clubes de saúde em quatro escolas da Mongólia para alunos com idades compreendidas entre os 12 e os 15 anos. O que o distingue é quem o lidera. Jovens embaixadores com formação planeiam as atividades, organizam workshops e falam sobre saúde nas suas escolas e na rádio local.
Como é o apoio à saúde mental num ginásio
O bem-estar mental está no centro das atividades dos clubes. Em qualquer semana, os alunos podem participar em:
- Workshops sobre bem-estar emocional. Os alunos falam abertamente sobre o stress, a autoestima e as estratégias de enfrentamento, num grupo onde se sentem seguros para serem sinceros.
- Sessões de amizade. Os adolescentes aprendem a construir e a manter boas amizades, o que constitui uma das melhores formas de proteção contra a solidão.
- Reflexão sobre o tempo passado em frente ao ecrã. As atividades ajudam os alunos a tomar consciência dos seus hábitos digitais e da forma como esses hábitos afetam o seu estado de espírito e o sono.
- Caminhadas ao ar livre e dias dedicados ao desporto. A atividade física com amigos, pais e professores melhora o humor e, ao mesmo tempo, reforça os laços de união.
Os pais e os professores também não são meros espectadores. As famílias participam nos eventos e muitos pais afirmam que os seus filhos agora chegam a casa e falam sobre o que aprenderam à mesa de jantar. Esse efeito em cadeia é importante, porque as capacidades de lidar com as situações dos adolescentes só se consolidam quando os adultos que os rodeiam as reforçam.
A mudança manifesta-se em pequenos gestos pessoais. Um jovem embaixador, Otgonmend, descreve como se tornou “mais confiante na forma como me expresso perante os outros.”
Por que começar antes de uma crise?
A Organização Mundial de Saúde estima que metade de todas as perturbações de saúde mental tenha início antes dos 18 anos. A adolescência é uma fase em que se formam hábitos, para o bem ou para o mal.
Weanne Estrada-Magbanua, especialista em saúde mental da ADRA International, explica da seguinte forma: quando os adolescentes aprendem a gerir o stress, ficam “a reprogramar literalmente os seus cérebros” para lidar melhor com a pressão.
O trabalho de prevenção raramente chega às primeiras páginas dos jornais, porque não acontece nada dramático. É precisamente essa a ideia.
Formulário 2: Capacitar os ajudantes do dia-a-dia em primeiros socorros psicológicos
Quando um aluno está de luto ou ansioso, o primeiro adulto a perceber isso não costuma ser um conselheiro. É um professor. Nas Filipinas, a ADRA está a garantir que esses professores saibam o que fazer a seguir.
O que é o primeiro socorro psicológico?
Os primeiros socorros psicológicos (PFA) constituem uma abordagem baseada em evidências destinada a ajudar crianças, adolescentes, adultos e famílias nos dias e semanas que se seguem a uma catástrofe ou a um acontecimento traumático. Foram desenvolvidos pela Rede Nacional de Stress Traumático Infantil e o Centro Nacional para o TEPT. O seu objetivo é aliviar o sofrimento inicial e ajudar as pessoas a lidar com a situação, tanto no momento como a longo prazo.
Há um aspeto que torna a PFA especialmente humana. Não parte do princípio de que todas as pessoas que passam por uma experiência terrível venham a desenvolver problemas graves de saúde mental. Em vez disso, parte do princípio de que as pessoas reagem de muitas formas diferentes — a nível físico, emocional e espiritual — e oferece aos profissionais de apoio uma forma flexível de responder ao que cada pessoa mais necessita.
A PFA assenta em oito ações fundamentais:
- Entre em contacto. Estabeleça contacto ou responda quando alguém o contactar, de forma gentil e respeitosa.
- Proporcione segurança e conforto. Ajude a pessoa a sentir-se segura fisicamente e emocionalmente acolhida.
- Ajude-os a manterem-se em equilíbrio. Acalme e oriente alguém que se sinta sobrecarregado, caso seja necessário.
- Pergunta-lhes do que precisam. Informe-se sobre as suas necessidades e preocupações mais prementes, para que a ajuda seja adequada.
- Preste ajuda prática. Trabalhe com eles nos problemas imediatos com que se deparam.
- Conecte-os com as pessoas. Ajude-os a contactar familiares, amigos e outras pessoas da comunidade que lhes possam dar apoio.
- Partilhe informações sobre como lidar com a situação. Explique as reações comuns ao stress e formas simples de as gerir.
- Encaminhá-los para os serviços adequados. Indique-lhes onde podem obter mais ajuda, seja agora ou mais tarde.
O PFA foi inicialmente concebido para a resposta a catástrofes, mas os seus criadores adaptaram-no, desde então, para o pessoal escolar, líderes religiosos e outras pessoas que trabalham em estreita colaboração com as famílias. É isso que o torna um complemento tão natural para o conjunto de ferramentas de um professor.
Funciona de forma muito semelhante aos primeiros socorros físicos. Um penso não substitui um médico, mas é extremamente importante nos primeiros minutos.
Formar professores para que formem outros
Antes do início do novo ano letivo, a ADRA Filipinas organizou uma formação em primeiros socorros psicológicos para o corpo docente e o pessoal da Mindanao Mission Academy, com o apoio do Departamento de Educação da União das Filipinas do Sul.
Foi uma formação de formadores. Esse pormenor é mais importante do que possa parecer. Cada pessoa que recebeu formação pode, por sua vez, ensinar os colegas, o que significa que uma sessão continua a dar frutos muito tempo depois de os facilitadores da ADRA terem regressado a casa.
A formação também destacou um aspeto importante que é fácil ignorar. Os primeiros socorros psicológicos não se destinam apenas a situações como terramotos e tufões. Os alunos e os funcionários também lidam com o stress, o luto e a ansiedade nas semanas normais, e uma escola que sabe como reagir torna-se um local mais seguro para aprender.
Por exemplo, imagine um aluno cuja avó acabou de falecer. Um professor com formação em PFA sabe como dar espaço a esse aluno, ouvir sem se apressar a resolver nada e verificar se a família precisa de mais ajuda. São frequentemente esses pequenos momentos que marcam o início da cura.
Formulário 3: Chegar às pessoas em situação de crise, onde quer que estejam
A guerra não se limita a destruir edifícios. Desgasta as pessoas, lentamente, ao longo de meses e anos. Na Ucrânia, cerca de 10,8 milhões de pessoas necessitam de ajuda humanitária em 2026, e cerca de 3,7 milhões de pessoas encontram-se deslocadas das suas casas, de acordo com o ACNUR. A maioria está deslocada há mais de um ano.
As pessoas que mais precisam de apoio em saúde mental são, muitas vezes, as mais difíceis de alcançar. Nas zonas mais próximas da linha da frente, os psicólogos qualificados são escassos. Deslocar-se para consultar um deles pode implicar uma longa viagem por estradas que não são seguras.
Apoio à saúde mental por telefone e vídeo
Por isso, a ADRA leva o conselheiro até eles. Em setembro de 2026, ADRA Japão e os seus parceiros lançaram uma nova fase do seu trabalho na Ucrânia, centrada nos cuidados à distância:
- Aconselhamento individual online com psicólogos profissionais, para pessoas que enfrentam ansiedade, luto, ataques de pânico, problemas de sono e stress familiar.
- Sessões de grupo online, onde pessoas que enfrentam dificuldades semelhantes praticam, em conjunto, estratégias de enfrentamento e sentem-se menos sozinhas.
- Encaminhamentos para cuidados psiquiátricos quando alguém necessita de um tratamento mais especializado.
- Consultas jurídicas online gratuitas sobre problemas como a perda de documentos, danos nas habitações e o acesso a apoios do Estado.
Este último ponto pode parecer deslocado num artigo sobre saúde mental. Mas não está. Quando se perde a casa e não se consegue obter a documentação necessária para reclamar uma indemnização, o stress não desaparece com um exercício de respiração. Resolver o problema prático faz parte do processo de recuperação, e a ADRA associa deliberadamente as duas coisas.
Uma participante chamada Alisa, ao descrever uma fase anterior deste trabalho, recordou que, mesmo durante os cortes de energia, “ainda havia espaço para falar, ouvir e sentir-se compreendida”.”
Formação dos colaboradores que permanecem
A ADRA também organiza formações online para assistentes sociais, professores, profissionais de saúde e voluntários locais. As sessões abordam os primeiros socorros psicológicos, como apoiar pessoas com deficiência e como responder à violência de género.
Numa guerra prolongada, a ajuda externa não consegue chegar a toda a gente. Os colaboradores locais, capazes de identificar situações de angústia, de responder com cuidado e de encaminhar as pessoas para os serviços adequados, continuarão presentes mesmo após o término de qualquer projeto específico.
O fio condutor: a maior parte do apoio à saúde mental provém de pessoas comuns
Se olharmos com atenção para as três histórias, surge um padrão. Os psicólogos são importantes, e a ADRA trabalha com eles. Mas a maior parte do apoio nestas comunidades vem de pessoas sem formação clínica: um embaixador adolescente, um professor, um assistente social, um pai ou uma mãe.
Cada local conta com um grupo diferente de colaboradores no dia-a-dia. Na Mongólia, são os jovens embaixadores que lideram os clubes de saúde nas escolas, apoiados pelos pais e pelos professores. Nas Filipinas, são os professores e os funcionários que aprendem primeiros socorros psicológicos e transmitem essas competências aos colegas. Na Ucrânia, são os assistentes sociais locais, professores, profissionais de saúde e voluntários formados para identificar situações de angústia e encaminhar as pessoas para os cuidados adequados.
Esta é a parte do trabalho humanitário na área da saúde mental que é fácil de ignorar, e consideramos que é a mais importante. Um conselheiro pode atender um número limitado de pessoas por semana. Um professor com formação adequada atende centenas de alunos todos os dias, durante anos.
Quando apoia os programas de saúde da ADRA, o seu donativo ajuda a colocar pessoas qualificadas e atenciosas nos locais onde é mais provável que alguém precise delas. E, como essas pessoas vivem lá, permanecem no local muito depois de um projeto ter terminado.
Como pode apoiar o trabalho na área da saúde mental em todo o mundo
Na ADRA, acreditamos que todas as pessoas merecem viver tal como Deus pretendia, em plenitude de corpo, mente e espírito. Neste Dia Mundial da Saúde Mental, pode ajudar a tornar isso realidade para alguém que carrega um fardo que mais ninguém consegue ver.
Contribua hoje mesmo para o trabalho da ADRA na área da saúde, ou torne-se um parceiro mensal e ajudar a garantir que estes cuidados se mantenham ao longo de todo o ano.
Perguntas frequentes sobre o apoio à saúde mental
Qual é o tema do Dia Mundial da Saúde Mental de 2026?
O Dia Mundial da Saúde Mental celebra-se todos os anos a 10 de outubro. A Federação Mundial de Saúde Mental escolheu “Experiências Vividas Ouvidas: Vozes Reais, Mudança Real” como tema para 2026. Este tema chama a atenção para as pessoas que vivem com desafios de saúde mental e apela às comunidades e aos líderes para que as escutem na definição dos cuidados.
Qual é a diferença entre apoio à saúde mental e apoio psicossocial?
O apoio à saúde mental é um termo abrangente que designa qualquer tipo de cuidados que proteja ou restaure o bem-estar emocional, incluindo terapia e tratamento psiquiátrico. O apoio psicossocial centra-se na ligação entre a vida interior de uma pessoa e o seu mundo social. Inclui atividades em grupo, espaços seguros e ajuda prática que ajudam a restabelecer uma sensação de segurança, ligação e controlo.
Quem pode prestar primeiros socorros psicológicos?
Quase qualquer pessoa pode prestar primeiros socorros psicológicos com uma formação básica. Professores, voluntários, profissionais de saúde, líderes religiosos e vizinhos: todos podem fazê-lo. Não implica diagnosticar nem tratar ninguém. Significa ouvir, perguntar do que a pessoa precisa, encaminhá-la para os serviços de apoio adequados e protegê-la de novos danos. Os profissionais intervêm quando alguém precisa de mais ajuda.
De que forma é que a ADRA presta apoio em matéria de saúde mental em todo o mundo?
A ADRA presta apoio à saúde mental de três formas principais. Desenvolve capacidades de enfrentamento antes de uma crise, como acontece com os clubes de saúde escolar para adolescentes na Mongólia. Dá formação em primeiros socorros psicológicos a pessoas que prestam ajuda no dia a dia, como os professores nas Filipinas. E chega às pessoas em situação de crise, nomeadamente através de aconselhamento online para famílias afetadas pela guerra na Ucrânia.
Como posso ajudar as pessoas que enfrentam problemas de saúde mental em comunidades afetadas por crises?
Pode ajudar apoiando organizações que formam colaboradores locais e prestam cuidados onde as pessoas vivem. Um donativo para o trabalho de saúde da ADRA apoia o aconselhamento, a formação em primeiros socorros psicológicos e programas que reforçam a resiliência dos jovens. Partilhar histórias como estas também ajuda, porque contribui para eliminar o estigma que impede as pessoas de pedir ajuda.
