Le mariage de Snezana a commencé comme dans un conte de fées. Elle était jeune et belle ; il était plus âgé, travailleur et dévoué. Sa famille désapprouvait leur union, mais ils s'aimaient. Elle a donné naissance à deux enfants et est restée à la maison pour les élever. Il a travaillé encore plus dur pour subvenir aux besoins de sa famille.
Le conflit en Bosnie a rapidement contraint la famille à s'installer à Kragujevac, une petite ville de Serbie. Snezana et sa famille sont passés de la sécurité financière à la misère en l'espace de quelques semaines. Finalement, Snezana et son mari ont réussi à trouver un emploi et ont lentement commencé à reconstruire leur vie.
Mais quelque chose avait changé chez son mari. Depuis qu'il s'est réinstallé en Serbie, il est de plus en plus instable, se dispute avec Snezana et devient jaloux et violent sur le plan émotionnel.
Au fil des jours, sa jalousie s'est accrue, jusqu'au jour où il a tout simplement refusé de la laisser sortir de l'appartement, elle et leur fille de 16 ans. Il a fermé la porte à clé alors qu'elle s'apprêtait à partir au travail et a poussé Snezana et leur fille dans la chambre en les menaçant avec une hache.
Pendant 36 heures, la mère et la fille ont été prises en otage dans leur propre maison, mais Snezana a mis au point un plan qui a permis à son mari de sortir de la maison. Elle a brisé une fenêtre et s'est échappée pendant qu'il était absent, de sorte qu'il a été accueilli par la police à son retour.
Snezana et sa fille, ainsi que son autre enfant, ont finalement trouvé la tranquillité d'esprit dans un refuge d'ADRA. Outre la sécurité et le confort, ces refuges destinés aux femmes vulnérables et à leurs enfants offrent des conseils, une formation et une assistance juridique.
Snezana et ses enfants ont vécu dans la maison sécurisée d'ADRA pendant les trois mois qu'a duré l'inculpation de son mari, qui a finalement été placé dans une prison psychiatrique.
Snezana a maintenant un bon emploi dans un restaurant et peut subvenir aux besoins de ses enfants. Elle s'arrête de temps en temps au centre d'hébergement d'ADRA pour saluer ses amis et les remercier de les avoir aidés, elle et sa famille. “Nous avons maintenant la paix”, dit Snezana. “Nous vivons modestement et essayons d'oublier cet événement horrible, mais nous avons au moins la paix.”